Encontre dicas e respostas sobre a Expedy

Como vincular Produtos por Pedidos na EXPEDY?

⚠ATENÇÃO – A funcionalidade de vincular produto por pedido é utilizada por Sellers que não realizam o cadastro manual de produtos e que trabalham com mais de um NCM, o que impede a utilização da tributação padrão do sistema. O sistema criará um cadastro de produto para cada anúncio. As informações do produto serão importadas […]

Como utilizar a Conferência da Expedição?

O que é a conferência? A conferência é a etapa do processo em que é realizada o checkout dos produtos, para verificar se todos os itens dos pedidos foram devidamente separados, embalados e com as etiquetas/impressões corretas, garantindo que não haja divergências antes do envio. ⚠ATENÇÃO – O checkout pode ser realizado através do EAN […]

Como utilizar a tela de Oferta Relâmpago na EXPEDY?

Processo para acessar a tela de Oferta Relâmpago: 1. No menu lateral esquerdo, selecione ‘Anúncios’ e, em seguida, clique em “Oferta Relâmpago”. 2. Após acessar a tela de Oferta Relâmpago, você verá todas as suas contas vinculadas à plataforma Shopee. Em cada uma delas haverá um botão denominado “Gerenciar”. Ao clicar nesse botão, é possível verificar se existem ofertas […]

Como baixar Pedidos manualmente na EXPEDY?

Na EXPEDY, existe a opção de baixar os pedidos manualmente, caso algum fator externo impeça a importação automática pela plataforma. Para baixar, siga as instruções: 1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção “Pedidos”. 2. Após acessar a aba de Pedidos, clique em “Mais Opções” > “Baixar Pedidos “. 3. Para baixar os pedidos, selecione a loja […]

Como criar Oferta Relâmpago da Shopee na EXPEDY?

Processo para criar uma nova Oferta: 1. No menu lateral esquerdo, selecione ‘Anúncios’ e, em seguida, clique em “Oferta Relâmpago”. 2. Após acessar a tela de ‘Oferta Relâmpago’, clique em “Gerenciar”. 3. Após clicar em ‘Gerenciar’, selecione a opção “+ Nova Oferta” para iniciar o cadastro. 4. Com a ajuda dos filtros localize e selecione os itens que […]

Como utilizar o Controle de Estoque na EXPEDY?

⚠ATENÇÃO – Para realizar o controle de estoque na EXPEDY, é fundamental que o cadastro de produtos e os vínculos estejam corretamente e extremamente organizados. Um cadastro inconsistente pode causar falhas na sincronização com os Marketplaces e divergências de estoque. O processo de vínculo precisa ser realizado de forma manual para não obter mais de […]

Como ativar a Sincronização de Estoque na EXPEDY?

Processo para ativar a Sincronização de estoque com os Marketplaces: 1. Acesso o menu lateral ‘Produtos’ e clique na opção “Produtos”. 2. Para que o estoque seja refletido nos Marketplaces, acesse o produto desejado clicando no “ID” do produtos. Em seguida, clique na opção “Anúncios Vinculados”.No caso de produtos pai, é necessário acessar cada variação […]

Como exportar XMLs das Notas Fiscais na EXPEDY?

Processo para exportar XML: 1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção “Notas fiscais”. 2. Selecione a ‘Empresa’ e o ‘Período’ desejado, clique em ‘Filtrar’ e, em seguida, em “Gerar XML do Período“. 3. Agora, acesse a aba “Arquivos Gerados”. Nessa seção, você encontrará os arquivos compactados contendo todos os XMLs gerados no período selecionado. […]

Como Exportar XMLs Full da Shopee?

Processo para exportar: 1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção “Notas fiscais”. 2. Após acessar a aba de Notas fiscais, clique em “Gerar XMLs Shopee FBS”. 3. Após isso, é obrigatório utilizar o filtro ‘Período‘ para selecionar o período desejado (no máximo 30 dias) e o filtro ‘Loja‘ para selecionar a loja desejada. Em seguida clique em “Gerar XML”. 4. Após esse processo, […]