Encontre dicas e respostas sobre a Expedy

Como Inutilizar o número da Nota Fiscal na EXPEDY?

Como funciona? A inutilização é aplicada quando ocorre uma quebra na sequência numérica das notas fiscais — ou seja, há um “salto” na numeração e a nota correspondente não foi emitida. Isso geralmente acontece por problemas técnicos antes da autorização pela SEFAZ, tornando aquele número inutilizado. Os números não utilizados no mês anterior devem ser […]

Como emitir Carta de Correção na EXPEDY?

Como funciona? Carta de Correção Eletrônica ( CC-e ): Quando uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) já foi autorizada, mas apresenta alguma informação incorreta que precisa ser ajustada, é possível emitir uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e). Esse documento permite retificar determinados dados da nota original, conforme previsto pela legislação. Processo para emitir a CC-e: 1. Acesse […]

O que pode ser corrigido na Carta de Correção?

O que não pode ser corrigido? Essas restrições seguem as normas da legislação fiscal brasileira. Se tiver dúvidas sobre o que pode ser corrigido, é sempre bom consultar seu contador. O que pode ser corrigido? Nem todos os erros cometidos em uma nota podem ser ajustados em uma carta de correção. Segue abaixo uma lista […]

Como preencher o Estoque do Produto Kit manualmente na EXPEDY?

Processo para preencher o estoque dentro do cadastro de um produtos kit: 1. Acesse o menu lateral ‘Produtos’ e clique na opção “Produtos”. 2. Após acessar a tela de ‘Produtos’, selecione o produto que deseja alterar o estoque clicando no “ID” do produto. 3. A EXPEDY oferece duas formas de controle de estoque para Kits, a primeira […]

Como gerar DANFE A4 na EXPEDY?

Processo para gerar o DANFE A4: 1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção “Notas fiscais”. 2. Após acessar a aba de Notas fiscais, utilize os filtros disponíveis para localizar sua NF-e. 3. Em seguida, selecione ‘Mais opções‘ e clique em “Gerar DANFE A4“. 5. Após isso, será gerado o PDF com o DANFE no formato A4.

Como criar Grupo de Produtos na EXPEDY?

Utilizar Grupos de Produtos é essencial para manter o cadastro de itens organizado.Com eles, você padroniza informações, agiliza o processo de cadastro e ganha mais controle na gestão dos seus produtos. Processo para acessar a tela de grupo de produtos: 1. Acesse o menu lateral ‘Produtos’ e clique na opção “Grupo de produtos”. 2. Após acessar a tela de […]

Como utilizar a Conferência de Coleta na EXPEDY?

Processo para utilizar a Conferência de Coleta: 1. No menu lateral esquerdo, clique em “Conferência de Coleta”. 2. Após isso você será redirecionado para a tela de ‘Conferência de Coleta’. Filtros disponíveis: 3. Logo abaixo, há um campo onde o Seller poderá escanear o código do pedido. Esse código corresponde ao ID do pedido. Basta escanear ou […]

Como responder mensagens do Mercado Livre pela EXPEDY?

Processo para responder mensagens do Mercado Livre pela EXPEDY: Para responder, siga as instruções: 1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção“Mensagens”. 2. Ao acessar esta tela, você encontrará todas as mensagens recebidas no chat do Mercado Livre. Para respondê-las, basta clicar na mensagem desejada, o chat será aberto e você poderá realizar a […]

Impulsionador de anúncios da Shopee, direto na Expedy!

Uma ferramenta muito utilizada pelos sellers da Shopee, o impulsionador de anúncios realmente pode trazer maior visibilidade para suas publicações. Mas a realidade desses sellers normalmente esbarra em um fluxo demorado e pouco funcional, tomando um tempo que eles não têm — e piora ainda mais quando há múltiplas contas. A partir de agora, é […]

Geração do Relatório de Curva ABC

Passo a passo: Geração do Relatório de Curva ABC Passo a passo: Geração do Relatório de Notas Fiscais Esses relatórios são ferramentas importantes para a gestão do seu e-commerce, pois o de Curva ABC ajuda a identificar seus produtos de maior sucesso, enquanto o de Notas Fiscais permite um controle mais preciso da sua contabilidade.