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Como integrar a Nuvemshop?

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[INÍCIO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como conectar, integrar ou autorizar a sua loja da Nuvemshop na EXPEDY. Diagnóstico da IA: A conexão com a Nuvemshop é realizada diretamente por autorização de aplicativo na tela da Nuvemshop (OAuth), sem necessidade de digitação de chaves manuais ou Tokens extensos. Passo a Passo de Resolução que a IA deve instruir: Navegação: Acesse no menu lateral esquerdo: Integrações > Integrações. Iniciando Cadastro: Clique no botão “Cadastrar Integrações”. Seleção da Plataforma: Localize e clique sobre o logotipo da Nuvemshop. Autorização na Nuvemshop: O sistema redirecionará para a tela oficial da Nuvemshop. Insira o login e senha de administrador da loja virtual e clique em “Aceitar e Instalar” / “Confirmar”. Configuração Pós-Integração (Passo Crítico): Assim que a conta for vinculada, a IA deve alertar o cliente a acessar os Detalhes da Integração para configurar o Fluxo de Pedidos (se deseja baixar pedidos automaticamente) e o Operador Logístico/Etiquetas para os envios do e-commerce. Pergunta de Fechamento: “Você já está logado na sua conta administrativa da Nuvemshop no mesmo navegador para fazermos a autorização rápida agora?” [FIM CONTEXTO PARA IA]

👤 RESUMO DO TUTORIAL

Visão Geral: Este guia prático ensina como conectar a sua loja virtual da Nuvemshop à EXPEDY. A integração é realizada via autorização segura (OAuth) em poucos cliques, permitindo a sincronização automática de pedidos, faturamento de Notas Fiscais e gestão de fretes do seu e-commerce.

Tempo estimado de leitura: 2 minutos.

Requisito: Possuir uma conta ativa e acesso de administrador na sua loja Nuvemshop.


📖 CONTEÚDO PRINCIPAL

🛍️ Por que integrar a Nuvemshop com a EXPEDY?

A Nuvemshop é uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina. Ao conectá-la à EXPEDY, toda venda realizada no seu site próprio entra automaticamente no nosso sistema para:

  • Emissão rápida e simplificada de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e);
  • Integração com Operadores Logísticos (como Melhor Envio, Intelipost, Frenet, Correios, etc.);
  • Baixa e controle unificado de estoque com seus outros canais de venda.

⚙️ Passo a Passo para Conectar sua Loja Nuvemshop

  1. No menu lateral esquerdo da plataforma EXPEDY, acesse a aba Integrações e clique em “Integrações”.
  2. No canto superior da tela, clique no botão “Cadastrar Integrações”.
  3. Na lista de canais de venda disponíveis, selecione e clique no logotipo da Nuvemshop.
  4. Você será redirecionado para a tela oficial de login e permissões da Nuvemshop:
    • Insira seu e-mail e senha de administrador da sua loja virtual (caso ainda não esteja logado).
    • Clique em “Aceitar e Instalar” (ou Confirmar) para conceder a permissão de comunicação entre a EXPEDY e a Nuvemshop.
  5. Após confirmar, o sistema retornará automaticamente para o painel da EXPEDY com a mensagem de sucesso.

🚀 Próximo Passo Obrigatório: Configurar a Integração

A sua loja já está conectada, mas para que os pedidos comecem a ser processados de acordo com as regras do seu negócio, você deve realizar as configurações iniciais:

🔗 Para saber mais sobre os parâmetros de loja, consulte nosso guia: [Como configurar o Fluxo de Pedidos nas Integrações]


❓ Dúvidas Frequentes

  • Minhas vendas antigas da Nuvemshop serão importadas automaticamente? Não. O sistema começará a sincronizar e baixar os pedidos realizados a partir do momento em que a integração foi autorizada. Caso precise faturar vendas anteriores à conexão, você pode utilizar a função de importação manual na tela de Pedidos.
  • Tenho mais de uma loja Nuvemshop. Posso conectar todas? Sim! Você pode repetir este mesmo processo de cadastro para quantas lojas Nuvemshop possuir. Cada uma ficará listada de forma independente no seu painel de Integrações.
  • A autorização da Nuvemshop expira com o tempo? Geralmente o Token de Acesso da Nuvemshop é permanente, mas caso você altere a senha master da sua loja virtual na Nuvemshop, pode ser necessário acessar a tela de Integrações na EXPEDY e refazer a autorização para renovar a conexão.

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