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Como utilizar a Conferência de Coleta na EXPEDY?

Processo para utilizar a Conferência de Coleta:

1. No menu lateral esquerdo, clique em “Conferência de Coleta”.


2. Após isso você será redirecionado para a tela de ‘Conferência de Coleta’.

Filtros disponíveis:

  • Loja: Filtra os pedidos por uma loja previamente cadastrada na EXPEDY.
  • Marketplace: Filtra os pedidos por um Marketplace específico, como: Shopee, Mercado Livre, Shein, entre outros.
  • ID da lista: Filtra pelo ID da lista que está na Expedição.
  • Status da Coleta: Permite filtrar pelos status: Não conferido, Aguardando Coleta e Coletado.
  • Período: Permite filtrar os pedidos por um período específico de data e hora.
  • Usuário: Permite filtrar por usuário em específico cadastrado previamente dentro da EXPEDY.


3. Logo abaixo, há um campo onde o Seller poderá escanear o código do pedido. Esse código corresponde ao ID do pedido. Basta escanear ou digitar o ID no campo que contém a mensagem ‘Escaneie ou digite o código’ e, em seguida, clicar em “Conferir Pedido”.


4. Ultimo pedido conferido.


5. Abaixo desse campo, é exibido um gráfico que apresenta as informações sobre o status da coleta, como por exemplo:

  • Não Conferido: Irá exibir a quantidade de pedidos que ainda não foram conferidos.
  • Aguardando Coleta: Irá exibir os pedidos que já foram conferidos e estão aguardando coleta.
  • Coletado: Irá exibir os pedidos que já foram coletados (Pedidos que já foram enviados).


6. Ao lado do gráfico, será apresentado a listagem dos pedidos. Logo abaixo, são exibidas algumas colunas que facilitam a visualização e identificação das informações, sendo elas:

  • Marketplace: Indica de qual Marketplace o pedido se origina.
  • ID MP: Corresponde ao ID do pedido fornecido pelo Marketplace.
  • Loja: Exibe a loja à qual o pedido pertence.
  • Status Hub: Mostra o status do pedido dentro da EXPEDY.
  • Status da Coleta: Indica o status da coleta, sendo: Não coletado, Aguardando coleta e Coletado.
  • Conferente: Informa o usuário responsável pela conferência do pedido.
  • Data/Hora: Exibe a data e o horário do pedido.

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