Pesquise tutoriais, dúvidas frequentes e soluções da Expedy.

Como gerar DANFE A4?

✨ [INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como gerar, baixar ou imprimir o DANFE em folha A4 (PDF) de uma Nota Fiscal Eletrônica no sistema EXPEDY. Diagnóstico da IA: Orientar o cliente sobre os pré-requisitos (nota autorizada pela SEFAZ) e indicar o caminho exato dentro da aba de Notas […]

Como criar Grupo de Produtos?

✨ [INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como criar, editar ou organizar Grupos de Produtos, Categorias ou Subgrupos dentro da plataforma Expedy. Diagnóstico da IA: Guiar o cliente no fluxo de criação de grupos no cadastro e explicar a importância dessa organização para a gestão de estoque e relatórios. […]

Como utilizar a Conferência de Coleta?

✨ [INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente deseja saber como funciona a tela de Conferência de Coleta, como bipar/escanear pedidos para envio, como conferir a lista de expedição ou entender os status de coleta dos pedidos. Diagnóstico da IA: Orientar a navegação até o menu “Conferência de Coleta”, explicar a utilização […]