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Como vincular Produtos por Anúncios?

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[INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente deseja saber como associar, vincular ou relacionar os anúncios vindos do marketplace (Shopee, Mercado Livre, etc.) com os seus produtos cadastrados na Expedy. Diagnóstico da IA: Orientar sobre o menu de Anúncios/Vínculos e explicar a diferença entre Vínculo Automático (por SKU idêntico) e Vínculo Manual. Passo a Passo de Instrução da IA: Navegação: Orientar o cliente a acessar no menu lateral a opção “Produtos” > “Anúncios” (ou “Vínculo de Anúncios”). Filtro da Loja: Escolher o marketplace e a conta desejada na lista superior. Identificação dos Status: Vincular / Pendentes: Anúncios importados da plataforma de venda que ainda NÃO estão associados a nenhum produto interno da Expedy. Viculados: Anúncios que já estão associados corretamente ao estoque. Vínculo Automático (Opção mais rápida): Explique que se o SKU do anúncio no marketplace for exatamente igual ao SKU do produto na Expedy, basta clicar em “Vincular Automático” para o sistema associar em lote. Vínculo Manual (Quando os SKUs são diferentes): Na linha do anúncio pendente, clicar no botão “Vincular”. Pesquisar pelo nome ou SKU do produto interno da Expedy correspondente. Selecionar o produto correto e confirmar a associação. Alerta da IA: Avisar o cliente que pedidos vindos de anúncios NÃO vinculados ficarão travados na tela de vendas aguardando o mapeamento correto. Pergunta de Fechamento: Finalizar perguntando: “Os seus SKUs no marketplace são exatamente iguais aos SKUs cadastrados na Expedy ou precisamos fazer o vínculo manual de cada item?” [FIM DO CONTEXTO PARA IA]

👤 RESUMO DO TUTORIAL

Visão Geral: Este guia prático ensina como fazer o de-para (vínculo) entre os anúncios das suas contas de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Shein, Amazon) e o seu cadastro físico de produtos na Expedy. Saiba como realizar o vínculo automático via SKU ou fazer o relacionamento manual para garantir o controle unificado de estoque e faturamento correto de pedidos.

Tempo estimado de leitura: 4 minutos.

O que você vai precisar: Loja/Marketplace integrado na Expedy e produtos previamente cadastrados no estoque da plataforma.

📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)

Quando você conecta uma conta de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Shein, etc.) na Expedy, o sistema importa a lista de anúncios ativos daquela plataforma.

Para que a Expedy consiga atualizar o estoque em tempo real e emitir a Nota Fiscal quando uma venda acontecer, é necessário relacionar o Anúncio da Loja com o Produto do seu Estoque.

Passo 1: Acesse a tela de Vínculo de Anúncios

  • No menu lateral esquerdo, acesse a opção “Anúncios”.
  • Clique na sub-aba “Lista de anúncios.
  • No topo da tela, selecione a Loja / Integração desejada no filtro.

O sistema listará todos os anúncios importados daquele canal de venda.

Passo 2: Localizar o anuncio

  • Localize o anúncio que consta no status “Não Vinculado”.
  • Clique no ícone ou botão “Ações” na linha correspondente ao anúncio.
  • Na nova tela procure o produto que você deseja vincular.
  • Após encontrar o produto clique em vincular no canto esquerdo do produto correspondente.

Passo 3: Selecionar o produto no anúncio

  • Busca de Produtos: Realize a busca utilizando os filtros disponíveis, como ID do produto, Nome ou SKU.
  • Selecionar Produto: Escolha o produto desejado para vincular ao anúncio.
  • Selecionar Variação: Caso o produto possua variações, selecione a variação correspondente.
  • Confirmar: Revise as informações e finalize o processo de vinculação.

Passo 4: Produto vinculado ao anúncio

Vinculo com o produto realizado com sucesso!.

❓ Dúvidas Frequentes (FAQ do Artigo)

Se eu alterar o preço do produto na Expedy, altera o preço do anúncio vinculado?O vínculo serve primariamente para controle de estoque e faturamento fiscal. A alteração de preço do anúncio depende se a opção de “Sincronização de Preço” está ativa nas configurações daquela integração específica.

Posso vincular vários anúncios diferentes do marketplace a um único produto na Expedy?Sim! Esse é um dos maiores benefícios. Você pode ter 10 anúncios diferentes da mesma mercadoria no Mercado Livre (ex: com frete grátis, em exposição premium, em kits ou promoções) e vincular todos esses 10 anúncios ao mesmo produto físico no estoque da Expedy.

Como desvincular um anúncio que foi associado ao produto errado?Na aba de anúncios Vinculados, localize o item, clique no botão “Ações > Desvincular”. O anúncio voltará para a lista de pendentes e você poderá realizar o vínculo com o produto correto.

Passo a passo: Vínculo de Produto por Anúncios

1. Acesse o menu lateral ‘Anúncios’ e clique na opção “Lista de Anúncios”.

2. Após acessar a tela de ‘Lista de Anúncios’ o sistema da EXPEDY exibirá  uma lista de todos os seus anúncios nos marketplaces. Temos alguns filtros disponíveis como:

  • Loja – Permite selecionar uma loja específica dentre as que já estão cadastradas no sistema;
  • Marketplace – Filtra os anúncios por Marketplace, como por exemplo: Mercado Livre, Shopee, Shein, entre outros;
  • ID do Anúncio – Realiza a busca utilizando o ID do anúncio no sistema;
  • SKU – Filtra os anúncios pelo SKU de um produto específico;
  • Nome do Anúncio – Permite localizar anúncios pelo nome cadastrado;
  • Limpar – Remove todos os filtros aplicados;
  • Filtrar – Executa a pesquisa com base nos filtros selecionados;
  • Baixar anúncios – Baixa todos os anúncios por uma loja em específica.
  • Vincular Automaticamente – Vincula todos os produtos encontrados através do filtro de pesquisa e que tenham o mesmo SKU do anuncio.

3. Observe a coluna “Situação”; se estiver em vermelho escrito ‘Sem Vínculo’, significa que o anúncio não está vinculado a um produto no sistema.

Processo para Vincular o produto:

1. Clique no “Nome” do anúncio que você deseja vincular. Uma nova janela será aberta com os detalhes do anúncio, temos mais algumas opções dentro dessa janela como:

  • Atualizar anúncio – Atualiza os dados do anúncio conforme o Marketplace (nome, preço, estoque);
  • Atualizar produtos vinculados – Atualiza o produto que está vinculado como o SKU do produto (funciona apenas pro Mercado Livre);
  • Cadastrar Produto – Realiza o cadastro automático do produto com base no anúncio e já vincula (caso já tenha um produto criado com o msm SKU ele apenas vincula) funciona em todos Marketplace;
  • Pausar anúncio – Só pra Shopee, Shein e Kwai pausa o anúncio no Marketplace;
  • Vincular – Vincula de forma manual.

2. Clicando em “Vincular” será aberto uma nova janela para prosseguir com o processo de vínculo. Na tela de busca que se abriu, use o campo de pesquisa para encontrar o produto correspondente ao anúncio. Digite o ‘Nome’ ou o ‘SKU’ do produto. O sistema fará a busca no seu cadastro de produtos. Clique na opção “Selecionar” para selecionar o produto.

3. Após a conclusão do processo, você será redirecionado para a aba ‘Selecionar Variação’. Localize a variação desejada e clique novamente em “Selecionar”. Caso o produto não possua variações, você será direcionado automaticamente para a aba ‘Confirmar’.

4. Por fim, você será direcionado para a aba “Confirmar”. Verifique se todas as informações do vínculo estão corretas e clique em “Confirmar” para concluir o processo.

5. Após concluir o processo anterior, você será direcionado para a mesma tela onde realizou o vínculo. Nessa tela, é possível clicar em “Ver Produto” para visualizar o produto vinculado ao anúncio. Caso clique em “Remover vínculo”, o status do anúncio retornará para ‘Sem vínculo’.


6. A vinculação de anúncios a produtos é um passo crucial, pois permite que o sistema Expedy gerencie automaticamente o estoque de forma sincronizada entre o seu cadastro e os marketplaces. Com o vínculo feito, quando o anúncio vender, o estoque do produto será baixado automaticamente no sistema.

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