[INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA]
Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como criar, editar ou organizar Grupos de Produtos, Categorias ou Subgrupos dentro da plataforma Expedy.
Diagnóstico da IA: Guiar o cliente no fluxo de criação de grupos no cadastro e explicar a importância dessa organização para a gestão de estoque e relatórios.
Passo a Passo de Instrução da IA:
Navegação: Orientar o cliente a acessar no menu lateral a opção “Produtos” > “Grupos de Produtos” (ou “Categorias”).
Novo Grupo: Clicar no botão “+ Novo Grupo” (ou “+ Cadastrar Grupo”) no canto superior direito da tela.
Preenchimento dos Dados:
Nome do Grupo: Digitar uma descrição clara da categoria (ex: Eletrônicos, Vestuário, Bebidas).
Grupo Pai / Categoria Superior: (Opcional) Se for criar um subgrupo (ex: Camisetas dentro de Vestuário), selecionar a categoria principal correspondente.
Status: Garantir que esteja marcado como “Ativo”.
Salvar: Clicar em “Salvar” ou “Confirmar”.
Vincular Produtos: Explicar que os produtos podem ser associados a esse novo grupo tanto no cadastro individual do produto quanto em massa via planilha ou edição em lote.
Pergunta de Fechamento: Finalizar perguntando: “Você deseja criar um grupo principal do zero ou quer estruturar subgrupos dentro de uma categoria que já existe?”
[FIM DO CONTEXTO PARA IA]
👤 RESUMO DO TUTORIAL
Visão Geral: Este guia prático ensina como criar e gerenciar Grupos de Produtos (Categorias) no sistema Expedy. Aprenda a estruturar o seu catálogo de forma organizada para simplificar a busca de itens, otimizar o acompanhamento de relatórios de vendas e facilitar a vinculação de categorias nos marketplaces integrados.
Tempo estimado de leitura: 3 minutos.
Pré-requisito: Permissão de usuário para alterar configurações de catálogo/produtos.
📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)
A funcionalidade Grupos de Produtos (também conhecida como Categorias) serve para classificar e dividir o seu estoque em famílias de itens semelhantes.
Além de manter o seu sistema organizado, o uso correto dos grupos permite:
Filtrar relatórios financeiros e de curva ABC de estoque por segmento;
Agilizar o atendimento em frente de caixa (PDV);
Mapear e sincronizar categorias de forma mais rápida para os marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, etc.).
Passo 1: Acesse a tela de Grupos de Produtos
No menu lateral esquerdo da Expedy, vá até o módulo “Produtos”.
Clique na opção “Grupos de Produtos”.
Na tela de listagem, clique no botão “+ Adicionar Grupo” localizado no topo direito da página.
Passo 2: Preencha as informações do grupo
Nome do Grupo: Insira a denominação do segmento (Exemplos: Calçados, Acessórios, Peças Automotivas).
Passo 3: Salve e Vincule seus Produtos
Clique no botão “Adicionar”.
O novo grupo estará criado e pronto para uso imediato.
Como vincular os produtos ao novo grupo?
Individualmente: Acesse a tela de edição de qualquer produto e selecione o novo grupo no campo “Grupo / Categoria”.
Em Massa: Utilize a funcionalidade de Atualização por Planilha ou a Edição em Lote na listagem de produtos para associar dezenas de itens ao novo grupo de uma só vez.
❓ Dúvidas Frequentes (FAQ do Artigo)
O que acontece com os produtos se eu excluir um Grupo?Ao apagar um grupo, os produtos vinculados a ele NÃO são deletados do sistema. Eles apenas ficarão marcados como “Sem Grupo / Não Categorizado” até que você atribua uma nova categoria a eles.
Existe limite de subníveis (subgrupos) que posso criar?Não há um limite rígido, mas recomendamos trabalhar com no máximo 2 ou 3 níveis (ex: Masculino > Calçados > Tênis Esportivos) para evitar complexidade desnecessária na gestão do catálogo.
O Grupo criado na Expedymuda automaticamente a categoria do meu anúncio no Mercado Livre ou Shopee?Não. A categoria no marketplace é definida pelas regras da própria plataforma de venda. O grupo da Expedyserve para a organização interna da sua empresa e para facilitar o de-para nas configurações de integração.
