O cancelamento da NF-e pode ser realizado até 24 horas após a sua emissão, e só é possível efetuar o cancelamento pela EXPEDY caso a nota tenha sido emitida pela EXPEDY.
Processo para o cancelamento:
1. Acesse o menu lateral ‘Pedidos’ e clique na opção “Notas fiscais”.
2. Após acessar a aba de Notas fiscais, utilize os filtros disponíveis para localizar sua NF-e.
3. Em seguida, selecione a nota desejada, clique em ‘Mais opções’ e depois em “Cancelar NFe“.
4. Após isso, preencha o motivo do cancelamento e clique em “Cancelar NFE”. Em seguida a nota fiscal será cancelada.
5. Após realizar o cancelamento, a nota fiscal mudará a situação de ‘autorizada’ para ‘cancelada’.
