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Como Cancelar uma Nota Fiscal?

✨ [INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como cancelar uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no sistema EXPEDY ou qual o prazo para cancelamento. Diagnóstico da IA: Reforçar as duas regras obrigatórias (prazo limite de 24 horas e a nota ter sido emitida na EXPEDY) e guiar o cliente pelo […]

Como preencher o Estoque do Produto Pai manualmente?

✨ [INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como alterar o estoque de um produto pai, por que não consegue editar o estoque na tela principal do produto com variação, ou como alterar o saldo de uma variação específica (tamanho/cor). Diagnóstico da IA: Explicar que o Produto Pai não permite […]