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Como integrar a Loja Integrada?

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[INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como integrar, conectar ou sincronizar a plataforma Loja Integrada com a EXPEDY, ou onde encontrar a Chave API na Loja Integrada. Diagnóstico da IA: Orientar o cliente sobre o passo a passo para copiar a Chave API no painel da Loja Integrada e cadastrá-la no menu de integrações da EXPEDY. Passo a Passo de Configuração que a IA deve instruir: Copiar a Chave API na Loja Integrada: Orientar o cliente a acessar o painel administrativo da Loja Integrada. Instruir a ir no menu lateral esquerdo em Configurações (ou em Soluções > Aplicativos). Pedir para clicar em Chave para API. Se não houver chave criada, pedir para clicar no botão para gerar uma nova chave. Pedir para copiar o código completo da Chave API gerada. Cadastrar na EXPEDY: Pedir para o cliente acessar a EXPEDY, ir no menu esquerdo em “Integrações” e clicar em “+ Cadastrar Integração” (ou Cadastrar Loja). Selecionar a Loja Integrada na lista de plataformas. Preencher os campos: Descrição da loja: Nome de identificação (Ex: Meu Site – Loja Integrada). Chave API (Token): Cole o código copiado no Passo 1. Clicar no botão “Cadastrar Integração”. Próximos Passos: Alertar o cliente que, com a integração cadastrada, ele deve obrigatoriamente realizar as configurações da integração no link/tutorial de configurações para definir as regras operacionais. Pergunta de Fechamento: Finalizar perguntando: “Você conseguiu copiar a Chave API dentro do painel da Loja Integrada e colar no formulário da EXPEDY?” [FIM DO CONTEXTO PARA IA]

👤 RESUMO DO TUTORIAL

Visão Geral: Este tutorial ensina o passo a passo para conectar a sua plataforma da Loja Integrada ao sistema Expedy. A integração é feita através de uma Chave API (um código de segurança) e permite que seus pedidos e dados de clientes cheguem automaticamente ao ERP para emissão rápida de notas fiscais e etiquetas.

Tempo estimado de leitura: 3 minutos.

Pré-requisitos: Ter acesso de administrador no painel da sua Loja Integrada e acesso ao módulo de Integrações na Expedy.

📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)

Integrar a sua Loja Integrada com a Expedy é um processo rápido e fundamental para automatizar o envio das suas mercadorias e a emissão das suas notas fiscais.

A conexão é feita de forma segura utilizando uma Chave API, que funciona como uma senha para que os dois sistemas conversem entre si. O processo é dividido em duas etapas simples:

Passo 1: Copiando a Chave API na Loja Integrada

Primeiro, precisamos pegar a autorização de integração no seu e-commerce.

  • Acesse o painel administrativo da sua Loja Integrada.
  • No menu lateral esquerdo, vá até a aba Configurações (em algumas versões, fica dentro de Soluções > Aplicativos).
  • Clique em Chave para API.
  • Se você ainda não tiver uma chave criada, clique no botão para gerar uma nova.
  • Copie o código completo da Chave API gerada.

Passo 2: Conectando a loja no painel da Expedy

Com a chave copiada, agora vamos conectá-la ao nosso sistema.

  • Acesse o seu painel na Expedy.
  • No menu lateral esquerdo, clique na opção Integrações.
  • No topo da tela, clique no botão + Cadastrar Integração (ou Cadastrar Loja).
  • Na lista de plataformas disponíveis, selecione a Loja Integrada.
  • Preencha os campos obrigatórios:
  • Descrição da loja: Digite um nome para facilitar a identificação (Ex: Meu Site – Loja Integrada).
  • Chave API (Token): Cole aqui o código longo que você copiou no Passo 1.
  • Clique em Cadastrar Integração

Passo 3: Configuração

A partir de agora a integração já esta pronta e funcional, importante logo na sequência você configurar as informações da integração, veja neste post Configurações da sua integração.

❓ Dúvidas Frequentes (FAQ do Artigo)

  • A integração importará meus pedidos antigos da Loja Integrada? Geralmente, por questões de segurança de API, os sistemas importam apenas os pedidos gerados a partir do momento em que a integração é salva, ou das últimas 24/48 horas. Verifique a listagem no seu painel.
  • Deu erro de “Token Inválido” ou “Falha de Autenticação”. O que fazer? Isso acontece quando a Chave API foi colada faltando algum caractere ou com um “espaço em branco” acidental no final. Volte na Loja Integrada, copie a chave novamente com cuidado e atualize na Expedy.
  • Preciso configurar frete e pagamento na Expedy também? Não. As regras de frete e aprovação de pagamentos continuam sendo gerenciadas diretamente dentro da sua Loja Integrada. A Expedy atua apenas na importação da venda aprovada para gestão e faturamento.

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