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Como utilizar a Conferência da Expedição?

O que é a conferência?

A conferência é a etapa do processo em que é realizada o checkout dos produtos, para verificar se todos os itens dos pedidos foram devidamente separados, embalados e com as etiquetas/impressões corretas, garantindo que não haja divergências antes do envio.

⚠ATENÇÃO – O checkout pode ser realizado através do EAN (código de barras) ou SKU, para utilizar o código de barras, é necessário que ele esteja previamente cadastrado no produto dentro da EXPEDY, caso contrário, a conferência não será concluída corretamente.

Como utilizar a conferência:

1. Após criar uma lista na opção ‘Expedição’, existem duas formas de iniciar o checkout:

  • Clicar diretamente no ícone de código de barras; ou
  • Clicar em Ações (ícone dos três pontinhos) e, em seguida, selecionar Iniciar conferência.


2. Na Expedy é possível realizar a conferência por pedido ou por produto, diferença é que, na conferência por pedido, o checkout é feito pedido a pedido, e o sistema exibe os produtos dentro do pedido que devem ser bipados, algumas informações serão exibidas como:

  • ID do pedido.
  • Nome do(a) cliente.
  • Nome da loja.
  • Data.
  • Quantidade de produtos conferidos.


3. Já na conferência por produto, o checkout é realizado por item, e o sistema identifica automaticamente o pedido ao qual o produto pertence. Algumas informações serão exibidas como:

  • Nome do produto.
  • SKU.
  • EAN.
  • Quantidade de produtos conferidos.


4. É necessário que o robô da EXPEDY o “ExpedyBot” esteja aberto, para que após o checkout o robô realize a impressão automaticamente. Logo acima fica uma barra que mostra a porcentagem da conferencia conforme a quantidade de pedidos finalizados dentro da lista.


5. Ao voltar na tela principal o ícone da conferência ficará verde e o status da lista mudará para impresso.

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