1. Como acessar o sistema e conhecer o Layout da EXPEDY?
✨ [INÍCIO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente é novo no sistema e deseja saber como fazer login, qual o link de acesso, ou como os menus estão organizados no painel principal da plataforma. Diagnóstico da IA: O acesso ao sistema é 100% em nuvem via navegador web. A navegação principal do sistema […]
Como cadastrar e configurar sua Empresa CNPJ?
✨ [INÍCIO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como cadastrar uma empresa, como adicionar um novo CNPJ ou tem dúvidas sobre o preenchimento de dados fiscais/endereço no cadastro. Diagnóstico da IA: O cadastro de empresa é a primeira etapa de uso da plataforma. Todos os campos com asterisco vermelho (*) são […]
3. Como configurar o Certificado Digital?
Processo para configurar o Certificado Digital: 1. Acesse o menu lateral ‘Integrações’ e clique na opção “Empresas”. O sistema exibirá as empresas já cadastradas na EXPEDY. 2. Após localizar a empresa desejada, clique na opção “Configurar Certificado” para vincular o certificado digital à empresa correspondente. 3. Ao clicar em “Configurar Certificado”, será aberta uma janela para a configuração do certificado […]
