O que é a contingência?
A contingência na emissão de NF-e é um procedimento utilizado quando não é possível transmitir a nota fiscal eletrônica normalmente para a SEFAZ devido a problemas técnicos. Esse recurso funciona como um plano de emergência que garante a continuidade das operações da empresa, permitindo que as vendas não sejam interrompidas. Para isso, existem diferentes modalidades de contingência — FS-DA, SVC e EPEC — que se adaptam ao tipo de falha enfrentada, assegurando que a emissão das notas fiscais mantenha sua validade legal mesmo diante de instabilidades ou indisponibilidades temporárias.
Processo para configurar a contingência na EXPEDY:
1. Acesse o menu lateral ‘Integrações’ e clique em “Empresas”.
2. Após acessar a aba ‘Empresas’, clique no ID da empresa desejado para detalhar esse cadastro
3. Em seguida, na seção ‘Nota Fiscal’ configure a opção “Contingência”.
4. Após isso, é só clicar no botão “Salvar” e a configuração estará concluída na EXPEDY.
Caso utilize o faturador da HANDSYS é necessário realizar a configuração dentro do cadastro de empresa no sistema da HANDSYS.
Processo para configurar a contingência na HANDSYS:
1. Acesse ‘Cadastro’ na barra de menu e clique em “Empresas”.
2. Após acessar a aba ‘Empresas’, selecione a empresa desejada e clique no botão “Alterar”.
3. Em seguida, na seção ‘NFe’ clique em “Forma Emissão” para configurar a contingência. Selecione a sigla correspondente ao seu estado e, caso tenha dúvidas, consulte a sigla correta no site do SEFAZ pelo link abaixo:
Portal da Nota Fiscal.
4. Após isso, é só clicar no botão “Gravar” e, em seguida, em “Logoff”. Feito esse processo, a configuração na HANDSYS estará concluída.
