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Como utilizar a tela de Expedição?

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[INÍCIO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como criar uma lista de expedição, como imprimir etiquetas em lote, como gerar lista de separação (picking) ou como iniciar a conferência por bipagem. Diagnóstico da IA: O módulo de Expedição organiza o envio dos pedidos através da metodologia de Listas. O fluxo exige a aplicação de filtros operacionais, a seleção de pedidos para geração da lista e a execução das Ações da lista (Impressão de PDFs, Bipagem, Romaneio ou Robô de Impressão). Passo a Passo de Resolução que a IA deve instruir: Navegação: Acesse no menu lateral esquerdo: Expedição > Expedição. Gerando uma Nova Lista: Clique no botão verde “+ Gerar uma nova lista”. Aplique os filtros conforme a estratégia da operação (ex: Loja, Marketplace, Transportadora, SKU, Período, Apenas Produto Único, Pedidos Flex). Clique em “Buscar pedido(s)”. Selecione os pedidos desejados (ou não selecione nenhum para incluir todos os filtrados) e confirme a criação da lista. Executando as Ações da Lista (Menu Ações): Baixar arquivo da expedição: Baixa os PDFs das etiquetas/notas para impressão manual. Iniciar conferência / Conferir composição: Inicia a bipagem de código de barras para validação de itens e kits. Visualizar lista de separação: Gera o relatório de picking para a equipe de estoque buscar os produtos nas prateleiras. Imprimir: Dispara a impressão automática pelo Robô de Impressão (para quem usa bipagem). Romaneio: Gera o documento de entrega/coleta para transportadoras. Pedidos / DANFE A4: Exibe inconsistências/erros e gera DANFE em A4. Pergunta de Fechamento: “Você precisa de ajuda para filtrar os pedidos por ‘Produto Único’ para agilizar a embalagem, ou deseja ajuda para usar o Robô de Impressão?” [FIM CONTEXTO PARA IA]

👤 RESUMO DO TUTORIAL

Visão Geral: Este guia prático ensina como utilizar o módulo de Expedição, o coração operacional da EXPEDY. Você aprenderá a criar e gerenciar Listas de Expedição, aplicar filtros avançados para otimizar a separação de estoque (como agrupar por Produto Único ou Produtos Mais Vendidos), além de realizar a impressão de etiquetas em massa, conferência por bipagem (picking), emissão de romaneios e listas de separação.

Tempo estimado de leitura: 5 minutos.

Requisito: Pedidos com Nota Fiscal emitida e etiqueta gerada.

📖 CONTEÚDO PRINCIPAL

📦 O que é a Expedição EXPEDY?

O módulo de Expedição é o centro nervoso da sua operação logística. Ele foi desenhado para gerenciar o fluxo de embalagem e despacho das vendas após a emissão da Nota Fiscal e a geração da etiqueta.

A EXPEDY utiliza a metodologia de Listas de Expedição, que permite agrupar centenas de pedidos em lotes organizados. Com isso, sua equipe de estoque ganha agilidade, evita erros de envio e otimiza as rotas de coleta e separação de mercadorias.

⚙️ 1. Como Criar uma Lista de Expedição (Passo a Passo)

  1. No menu lateral esquerdo, acesse a aba Expedição e clique em “Expedição”.
  2. Na tela principal, clique no botão “+ Gerar uma nova lista”.
  3. Preencha os campos do painel de filtros para selecionar quais pedidos farão parte deste lote de envio:
  • Outros filtros disponíveis: Loja, Marketplace, Integração Bling, Transportadora, SKU Produto, Fornecedor, Depósito, Grupo de Produtos, Período e IDs (Pedido/Marketplace).
  1. Após definir os parâmetros, clique em “Buscar pedido(s)”.
  2. O sistema listará os resultados. Você pode marcar individualmente os pedidos que deseja incluir ou, se preferir, não selecionar nenhum pedido para que o sistema crie automaticamente a lista com todos os pedidos que retornaram no filtro.

🛠️ 2. Executando as Ações da Lista de Expedição

Após criar a lista, ela aparecerá no painel de gerenciamento. Localize a lista desejada e clique no botão “Ações” no lado direito. Você terá acesso às seguintes ferramentas:

  • 📄 Baixar arquivo da expedição: Gera e baixa o arquivo em PDF unificado contendo as etiquetas e notas fiscais da lista para impressão direta no seu computador.
  • 📋 Visualizar lista de separação (Picking): Gera o relatório de separação de estoque. A equipe de almoxarifado utiliza esta lista para coletar a quantidade exata de cada produto nas prateleiras antes de embalar.
  • 📦 Iniciar conferência / Conferir composição: Abre o painel de validação por leitor de código de barras (bipagem). Garante que o operador embale exatamente o produto e a composição de kit corretos antes de liberar a etiqueta.
  • 🖨️ Imprimir (Robô de Impressão): Função utilizada por operações automatizadas que possuem o software Robô de Impressão EXPEDY instalado. Dispara a etiqueta na impressora térmica assim que o item é bipado na conferência.
  • 🚚 Romaneio: Gera a folha de manifesto/romaneio de coleta agrupando todos os pacotes da lista. Essencial para colher a assinatura do motorista da transportadora no momento da coleta.
  • ⚠️ Pedidos / DANFE A4: Exibe a relação dos pedidos contidos na lista, destaca quais apresentaram algum tipo de erro e permite imprimir a DANFE no formato folha A4 completa.
  • 🔍 Filtros utilizados: Exibe os parâmetros que você usou para gerar aquela lista específica (útil para auditoria).


❓ Dúvidas Frequentes

  • O que acontece se um pedido da minha lista de expedição for cancelado enquanto estou embalando? Se o comprador cancelar o pedido no marketplace, o sistema sinalizará o pedido dentro da expedição. Ao buscar os pedidos, o pedido vai constar como cancelado e não irá aparecer para realizar a separação.
  • Para que serve o Robô de Impressão? O Robô de Impressão é uma ferramenta local que conecta a nuvem da EXPEDY diretamente com a sua impressora térmica. Em vez de baixar um PDF e mandar imprimir, o robô imprime a etiqueta na hora em que o operador bipa o produto na bancada de conferência.
  • Posso excluir uma lista de expedição sem cancelar os pedidos? Sim! Excluir ou fechar uma lista apenas desfaz o agrupamento de impressão. Os seus pedidos e notas fiscais continuarão intactos e voltarão a ficar disponíveis na tela de Pedidos ou para geração de uma nova lista.

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