[INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA]
Gatilho de Atendimento: O cliente quer saber como integrar a loja Irroba na EXPEDY, como criar o Usuário API ou qual é a URL do Webhook da Irroba.
Diagnóstico da IA: Orientar o cliente sobre os passos exatos de criação do Usuário API na Irroba e como preencher os dados de Webhook e senha antes de salvar na EXPEDY.
Passo a Passo de Configuração que a IA deve instruir:
Criação do Usuário API na Irroba:
Orientar o cliente a acessar o painel da Irroba.
Pedir para ir ao menu “Usuário” > “Usuário API” e clicar em “Adicionar”.
Instruir a preencher os campos:
E-mail: O e-mail do responsável/loja.
Usuário da EXPEDY / Usuário API: Informar o nome/identificador do usuário.
Webhook Pedidos: Inserir exatamente a URL: [https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback](https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback)
Senha: Clicar no botão “Gerar” para criar a senha da API e copiar essa senha/token.
Clicar em “Salvar” na Irroba.
Cadastro no Painel da EXPEDY:
Pedir ao cliente para ir no menu lateral esquerdo da EXPEDY em “Integrações” > “Cadastrar Integrações”.
Clicar no logotipo da Irroba.
Colar a senha/token gerada e preencher os dados solicitados.
Finalização e Próximo Passo:
Orientar a salvar a integração e direcioná-lo para configurar o Fluxo de Pedidos (automação de NFe e estoque).
Pergunta de Fechamento: Finalizar perguntando: “Você conseguiu cadastrar o Usuário API na Irroba e colar a URL do Webhook de pedidos?”
[FIM DO CONTEXTO PARA IA]
👤 RESUMO DO TUTORIAL
Visão Geral: Este guia prático ensina como conectar a sua loja virtual da Irroba ao painel da EXPEDY. Você aprenderá a criar um “Usuário API” dentro da Irroba, cadastrar a URL de Webhook de pedidos fornecida pela EXPEDY e gerar a chave/senha de integração para sincronizar vendas, estoque e notas fiscais.
Tempo estimado de leitura: 3 minutos.
Pré-requisitos: Estar logado na sua conta administrativa da Irroba e no painel da EXPEDY.
📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)
A integração entre a plataforma de e-commerce Irroba e a EXPEDY automatiza o envio de pedidos e o faturamento do seu negócio. Para realizar essa conexão com total segurança, você precisará criar um Usuário API exclusivo dentro da Irroba e vincular a URL de Webhook da EXPEDY.
Siga atentamente as etapas abaixo:
Passo 1: Crie o Usuário API e configure o Webhook na Irroba
Acesse o Painel Administrativo da sua loja na Irroba.
No menu do painel, clique na opção “Usuário” e, em seguida, selecione “Usuário API”.
No canto superior ou na tela principal, clique no botão “Adicionar”.
Preencha os campos solicitados conforme as orientações a seguir:
E-mail: Informe o e-mail da sua loja/responsável.
Usuário: Defina o nome do usuário de integração (ex: EXPEDY).
Webhook Pedidos: Cole exatamente o link a seguir (sem espaços adicionais):[https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback](https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback)
Senha: Clique no botão “Gerar” para que a Irroba crie uma senha segura de integração.
Copie e guarde a Senha gerada (você precisará dela no próximo passo).
Clique no botão “Salvar” para finalizar a criação do Usuário API na Irroba.
Passo 2: Acesse o menu de Integrações na EXPEDY
Com a senha/token do Usuário API copiada, acesse o painel da EXPEDY.
No menu lateral esquerdo, clique em “Integrações”.
No canto superior direito, clique no botão azul “+ Cadastrar Integrações”.
Passo 3: Cadastre a integração da Irroba
Na lista de plataformas, clique no logotipo da Irroba.
No campo de credencial/token, cole a Senha gerada no Passo 1.
No campo Nome da Integração, digite um nome para identificar a loja (Exemplo: Loja Virtual Irroba).
Clique no botão “Cadastrar Integração”.
⏭️ Próximos Passos (Ação Obrigatória)
A sua loja da Irroba foi integrada com sucesso! Agora, para que o sistema passe a faturar suas vendas e emitir as notas de forma automatizada, é necessário definir as regras do seu fluxo operacionais.
Para que serve o link de Webhook Pedidos na Irroba?O Webhook funciona como um “notificador instantâneo”. Quando um cliente compra na sua loja Irroba, o Webhook avisa a EXPEDY imediatamente para importar o pedido sem atrasos.
Esqueci ou não copiei a senha do Usuário API gerada na Irroba. O que fazer?Acesse novamente o menu Usuário > Usuário API na Irroba, edite o usuário criado, clique em “Gerar” para criar uma nova senha, salve na Irroba e atualize a chave no painel da EXPEDY.
O sistema acusa erro de conexão ao salvar na EXPEDY. O que verificar?Verifique se o Usuário API foi salvo corretamente na Irroba e se a URL do Webhook [https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback](https://api.expedy.com.br/callback/irroba/callback) foi digitada sem espaços ou caracteres incorretos.
