👤 RESUMO DO TUTORIAL
Visão Geral: Este tutorial ensina o passo a passo para conectar a sua loja virtual da Tray ao sistema Expedy. A integração permite a importação automática das vendas do seu e-commerce, a emissão agilizada de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e a geração de etiquetas de envio para acelerar o seu despacho.
Tempo estimado de leitura: 3 minutos.
Pré-requisitos: Possuir conta de administrador ativa na plataforma Tray e acesso ao módulo de Integrações no sistema Expedy.
📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)
A integração entre a plataforma de e-commerce Tray e o sistema Expedy permite automatizar o fluxo de faturamento do seu site, trazendo os pedidos aprovados diretamente para a sua esteira de expedição.
O vínculo entre as plataformas é realizado com total segurança através da Open API da Tray. Siga o roteiro em duas etapas abaixo para concluir a integração:
Passo 1: Criar integração Tray na Expedy
- Para integrar com a Tray, acesse o menu esquerdo em Integrações, e depois clique no botão do lado direito “+ Cadastrar Integração”.
- Em seguida clique no logotipo da “Tray“.
Passo 2: Acessa a Tray
- Em seguida, no menu lateral, clique em “Aplicativos” > “Instalar Novos Aplicativos”.
- Filtre por “Expedy” e clique em “Acessar” para realizar a instalação e liberar o acesso da Expedy.
Passo 3: Cadastrar as informações da Tray
- Preencha o campo URL e ID loja que foi retornado na tray.
- Preencha o nome da Integração e clique em Casdastrar integração
Passo 4 : Configurar a nova integração
A partir de agora a integração já esta pronta e funcional, importante logo na sequência você configurar as informações da integração. Veja neste post Configurações da sua integração.
❓ Dúvidas Frequentes (FAQ do Artigo)
- Ao tentar integrar, a Expedy apresentou o erro “Credenciais Inválidas”. Como resolver? Geralmente, isso ocorre se a Chave API no painel da Tray tiver sido revogada ou se houver um caractere/espaço copiado de forma incorreta. Exclua o texto nos campos de chave, copie novamente direto do painel da Tray e salve.
- A Expedy altera o estoque dos produtos na Tray? Se a opção de sincronização de estoque estiver marcada nas configurações da integração, qualquer alteração de saldo feita na Expedy (por vendas, compras ou ajustes manuais) refletirá no catálogo da sua loja Tray.
- Os pedidos feitos no site antes da integração serão importados? Não. Por padrão de segurança de API, o sistema começará a puxar automaticamente apenas as vendas aprovadas a partir do momento em que a integração foi finalizada.
