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Como integrar o Mercado Livre?

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[INÍCIO DO CONTEXTO PARA IA] Gatilho de Atendimento: O cliente pergunta como integrar a conta do Mercado Livre, como conectar a loja do Mercado Livre, como puxar pedidos do Meli automaticamente, como configurar o fluxo de etiquetas/notas do Mercado Livre ou relata falha no Token do Mercado Livre. Diagnóstico da IA: Orientar o cliente passo a passo a autorizar a aplicação do sistema na conta de Seller do Mercado Livre (autenticação OAuth) e ajustar as configurações gerais, tipo de conta (CPF/CNPJ), fluxo de pedidos e sincronização de estoque. Passo a Passo de Integração que a IA deve instruir: Navegação no Sistema: Acessar o menu lateral esquerdo, clicar em “Integrações” e depois no botão “+ Cadastrar Integrações”. Escolha da Plataforma: Selecionar o ícone do Mercado Livre. Autenticação OAuth no Mercado Livre: Clicar para conectar. O sistema abrirá a tela oficial de login do Mercado Livre: O cliente deve fazer o login com a conta de vendedor. Clicar em “Autorizar” ou “Permitir” para conceder acesso ao aplicativo. Configuração Geral da Loja: Nome da Integração: Definir um nome claro (ex: Mercado Livre – Matriz). Empresa / CNPJ: Vincular a empresa cadastrada no sistema responsável pela emissão das notas fiscais. Tipo de Integração: Selecionar se a conta no Mercado Livre é regida por CPF ou CNPJ. Parâmetros de Estoque e Vendas: Início da Busca de Pedidos: Definir a data inicial para sincronização retroativa. Atualiza Estoque Correlação: Ativar para sincronizar os saldos de estoque vinculados aos anúncios. Fluxo de Pedidos: Selecionar a automação desejada (ex: Emitir Nota/Etiqueta). Etiqueta: Manter o tipo “Marketplace” para usar as etiquetas oficiais do Mercado Envios. Pergunta de Fechamento: Finalizar perguntando: “Você conseguiu realizar o login no Mercado Livre e confirmar a autorização no painel?” [FIM DO CONTEXTO PARA IA]

👤 RESUMO DO TUTORIAL

Visão Geral: Este guia prático ensina como conectar a sua conta de vendedor do Mercado Livre à plataforma Expedy. A integração é feita de forma segura e permite que o sistema sincronize seus anúncios, gerencie seu estoque em tempo real e importe seus pedidos automaticamente para a emissão de notas fiscais.

Tempo estimado de leitura: 2 minutos.

Pré-requisitos: Ter uma conta ativa (CNPJ ou CPF) de vendedor no Mercado Livre e ter os dados de login (e-mail e senha) em mãos.

📖 CONTEÚDO PRINCIPAL (O Tutorial Passo a Passo)

A integração com o Mercado Livre na Expedy é feita através de um processo de autorização seguro, homologado diretamente pela plataforma deles. Você não precisará copiar e colar códigos complexos; tudo é feito através de uma aprovação rápida no navegador.

Com a conta correta logada, siga o passo a passo:

Passo 1: Acesse o painel de Integrações

  • No menu lateral esquerdo da plataforma Expedy, clique na opção “Integrações”.
  • Na lista de canais disponíveis, procure pelo Mercado Livre.

Passo 2: Autorize o Aplicativo Expedy

  • Ao clicar para conectar, você será redirecionado automaticamente para o site oficial do Mercado Livre.
  • Uma tela de segurança será exibida perguntando se você deseja permitir que o aplicativo da Expedy acesse seus dados de anúncios e vendas.
  • Clique em “Permitir” ou “Autorizar”.

Após efetuar o login em sua conta de seller do Mercado Livre, a plataforma solicitará a autorização para integração.

  • Confirme a autorização.
  • Clique em “Continuar” para finalizar o processo.

Clique em Autorizar este aplicativo.

Passo 3: Definir o nome da integração

  • Defina um nome para a integração, que facilite a identificação do canal.
  • Para concluir, clique em “Cadastrar Integração”

Passo 4: Configurar a integração nova.

Continue a Jornada de implantação e configure sua nova integração (Configuração da integração).

❓ Dúvidas Frequentes (FAQ do Artigo)

  • Tenho mais de uma conta no Mercado Livre. Posso conectar todas? Sim! A Expedy é um sistema multi-contas. Para conectar a segunda loja, basta deslogar do Mercado Livre no seu navegador, logar com a segunda conta e repetir este mesmo passo a passo na Expedy.
  • A integração puxa os anúncios que eu já tenho cadastrados no Mercado Livre? Sim. Após a autorização, a Expedy começará a importar a sua árvore de categorias e sincronizará seus anúncios existentes para que você possa controlá-los pelo nosso painel.
  • O token da integração vence? Preciso renovar? Por padrão de segurança do Mercado Livre, o token tem um longo prazo de validade e a Expedy o renova automaticamente em segundo plano. Caso ocorra alguma queda de comunicação de segurança no servidor deles, basta voltar nesta tela e autorizar novamente.

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